Usein kysytyt kysymykset
Tilauksen tekeminen
Jos ostettu tuote ei jostain syystä sovi tai miellytä, sen voi palauttaa 14 päivän kuluessa ja me palautamme koko summan.
Kun maksat pankkipainikkeella, mahdolliset pankit on esitetty painikkeina, joiden avulla voit suorittaa maksun.
Jos asiakas valitsee vaihtoehdon ‘Maksa laskulla’, laadimme laskun yhden arkipäivän kuluessa. Tällöin ei ole väliä, mitä pankkia asiakas käyttää – se voi olla vaikka maailman toisella puolella. 🙂
Toimitus ja kuljetus
Pyydämme ilmoittamaan siitä meille välittömästi, niin vaihdamme vahingoittuneen tuotteen uuteen.
Jos asiakas valitsee toimitustavaksi ‘Noudan itse‘, tuotteen voi saada jopa samana päivänä (edellyttäen, että tilaus on tehty aamupäivällä ja olemme saaneet tiedon kiireellisestä tarpeesta).
Toinen vaihtoehto on valita kotiinkuljetus, jolloin tilauksen tekemisestä sen vastaanottamiseen kuluu yleensä noin 5 arkipäivää.
Tuotteiden suuren koon vuoksi toimitukset pakettiautomaattiin eivät ole mahdollisia. Toimitustapoja on tarjolla kaksi; joko kotiinkuljetus tai nouto tuotantokeskuksestamme Koselta, Harjun maakunnassa.